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任職要求
- 工作性質(zhì)：全職
- 工作區(qū)域：新賓?
- 工作年限：一年以上?
- 職位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)
- 招聘人數(shù)：若干?
- 學(xué)歷要求： 中專(zhuān)?
- 年齡要求：?
- 性別要求：不限
- 瀏覽次數(shù)： 151
職位亮點(diǎn)
職位詳情
崗位職責(zé)：1，旺旺接單，銷(xiāo)售；2，協(xié)助店鋪，提升各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)；3，反饋市場(chǎng)變化，總結(jié)數(shù)據(jù)。4、熟練使用千牛、阿里旺旺、電話(huà)等工具與顧客在線(xiàn)溝通，解答顧客的問(wèn)題，并協(xié)助顧客完成交易5、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理6、跟進(jìn)銷(xiāo)售過(guò)程中的售后問(wèn)題，協(xié)助售后及時(shí)處理售后問(wèn)題，部門(mén)的協(xié)調(diào)及客戶(hù)的溝通，提升維持大客戶(hù)和老客戶(hù)的關(guān)系，做好品牌口碑；7、對(duì)淘寶銷(xiāo)售流程熟悉，有淘寶客服或購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。任職要求：1，大專(zhuān)或以上學(xué)歷2，打字速度快；3，有銷(xiāo)售或售后工作經(jīng)驗(yàn)。4、工作有耐心，性格開(kāi)朗，態(tài)度和藹，責(zé)任心強(qiáng)。5、能夠熟練駕馭語(yǔ)言，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美、有親和力。6、工作細(xì)心、勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)心態(tài)，溝通能力及營(yíng)銷(xiāo)技巧。7、具備熱情耐心的工作態(tài)度，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。勤奮好學(xué)，有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作意識(shí)。
溫馨提示
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